Politique de confidentialité

Il est important pour nous de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

 

Collecte des renseignements personnels

Au travers au différentes activités commerciales ou promotionnelles, nous pouvons collecter les renseignements suivants:

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Genre / Sexe

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web ou entre vous et nos réseaux sociaux. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.


Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise de formulaire, à savoir:

  • Formulaire de commande
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Contact
  • Statistiques

Vos renseignements sont également collectés par l’entremise de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web ou nos réseaux sociaux et ce, de la façon suivante:

  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:

  • Informations / Offres promotionnelles
  • Contact
  • Statistiques

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes:

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet:

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Statistique

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.


Pour pouvoir exercer ces droits, vous devez nous contacter par à l’un des endroits suivants:


Adresse postale  : 2055 de Bleury, Montréal (Québec) H3A 2k2

Téléphone : 514 710-4402

Courriel : info@vitaesoul.com

Section du site web : https://www.vitaesoul.com/pages/contact


Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera:

Adresse postale  : 2055 de Bleury, Montréal (Québec) H3A 2k2

Téléphone : 514 710-4402

Courriel : info@vitaesoul.com

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